כניסה
הרשמה לניוזלטר

מוטיבציה

צוות אפוק | 10 במרץ 2019 | פסיכולוגיה | 1 דק׳

נקודה למחשבה: האם לתת גמול מיידי או גמול בסיום משימה?

גמול או פרס על פעילות מסוימת עלולים להגביר או להפחית את העניין וההנאה שהאדם שואב מהפעילות, תלוי עד כמה הגמול קשור לפעילות עצמה. למשל, פרס כספי לאנשים שאוהבים לרוץ עלול להפחית את העניין וההנאה שאנשים שואבים מהריצה עצמה. אבל פרס כספי על הצלחה במכירות עשוי להגביר את העניין וההנאה.

אבל מה לגבי התזמון של הגמול, האם לתת אותו מיד או לדחות לזמן מאוחר יותר? אם מדובר במקום עבודה, כאשר אנשים ממילא מקבלים שכר על משימות שהם מבצעים, גמול מיידי על משימה שהיא עדיין בפעולה מגביר את העניין וההנאה יותר מאשר גמול הניתן בסיום המשימה, כך לפי מחקר שהתפרסם לאחרונה. ­­

בסדרה של חמישה ניסויים, ניתחו החוקרות איך סמיכות הגמול למשימה השפיעה על התחושה הטובה מביצוע המשימה, והמוטיבציה להמשיך ולעשות אותה גם כאשר בהמשך כבר לא קיבלו עליה גמול.

בניסוי אחד אנשים קיבלו משימה לסמן הבדלים בין שתי תמונות דומות. בקבוצה אחת ציפו הנבדקים לקבל גמול מיד בסיום המשימה, ובקבוצה שנייה ציפו לקבל את הגמול לאחר חודש. לפי תוצאות הניסוי, בקבוצה הראשונה היו כ-20 אחוז יותר אנשים (מהקבוצה השנייה) שרצו להמשיך במשימה גם כאשר בהמשך לא קיבלו כל גמול.

בניסוי אחר הישוו החוקרות את תיזמון הגמול עם גודל הגמול. הם מצאו שגמול מיידי, לעומת מאוחר יותר, על קריאה של מאמר הביא לעלייה של 35 אחוז במספר האנשים שהמשיכו לקרוא גם כאשר בהמשך הפסיקו את הגמול, לעומת עלייה של 19 אחוז בלבד בקבוצת האנשים שקיבלו גמול מאוחר יותר. מכאן הסיקו החוקרים שתזמון הגמול חשוב יותר למוטיבציה מאשר גודל הגמול.

למחקר הזה יש משמעות מעשית לגבי העלאת מוטיבציה של עובדים במקום העבודה. למשל, לפי החוקרות, בונוסים לעתים תכופות לאורך השנה עשויים להעלות מוטיבציה יותר מאשר בונוס גדול בסוף השנה.


המחקר:

It's about time: Immediate rewards boost workplace motivation, Woolley, Fishbach, 2018

תמונה: Fotolia

נקודה למחשבה: האם לתת גמול מיידי או גמול בסיום משימה?

מוטיבציה

צוות אפוק | 10 במרץ 2019 | פסיכולוגיה | 7 דק׳

תמונה: Fotolia

גמול או פרס על פעילות מסוימת עלולים להגביר או להפחית את העניין וההנאה שהאדם שואב מהפעילות, תלוי עד כמה הגמול קשור לפעילות עצמה. למשל, פרס כספי לאנשים שאוהבים לרוץ עלול להפחית את העניין וההנאה שאנשים שואבים מהריצה עצמה. אבל פרס כספי על הצלחה במכירות עשוי להגביר את העניין וההנאה.

אבל מה לגבי התזמון של הגמול, האם לתת אותו מיד או לדחות לזמן מאוחר יותר? אם מדובר במקום עבודה, כאשר אנשים ממילא מקבלים שכר על משימות שהם מבצעים, גמול מיידי על משימה שהיא עדיין בפעולה מגביר את העניין וההנאה יותר מאשר גמול הניתן בסיום המשימה, כך לפי מחקר שהתפרסם לאחרונה. ­­

בסדרה של חמישה ניסויים, ניתחו החוקרות איך סמיכות הגמול למשימה השפיעה על התחושה הטובה מביצוע המשימה, והמוטיבציה להמשיך ולעשות אותה גם כאשר בהמשך כבר לא קיבלו עליה גמול.

בניסוי אחד אנשים קיבלו משימה לסמן הבדלים בין שתי תמונות דומות. בקבוצה אחת ציפו הנבדקים לקבל גמול מיד בסיום המשימה, ובקבוצה שנייה ציפו לקבל את הגמול לאחר חודש. לפי תוצאות הניסוי, בקבוצה הראשונה היו כ-20 אחוז יותר אנשים (מהקבוצה השנייה) שרצו להמשיך במשימה גם כאשר בהמשך לא קיבלו כל גמול.

בניסוי אחר הישוו החוקרות את תיזמון הגמול עם גודל הגמול. הם מצאו שגמול מיידי, לעומת מאוחר יותר, על קריאה של מאמר הביא לעלייה של 35 אחוז במספר האנשים שהמשיכו לקרוא גם כאשר בהמשך הפסיקו את הגמול, לעומת עלייה של 19 אחוז בלבד בקבוצת האנשים שקיבלו גמול מאוחר יותר. מכאן הסיקו החוקרים שתזמון הגמול חשוב יותר למוטיבציה מאשר גודל הגמול.

למחקר הזה יש משמעות מעשית לגבי העלאת מוטיבציה של עובדים במקום העבודה. למשל, לפי החוקרות, בונוסים לעתים תכופות לאורך השנה עשויים להעלות מוטיבציה יותר מאשר בונוס גדול בסוף השנה.


המחקר:

It's about time: Immediate rewards boost workplace motivation, Woolley, Fishbach, 2018

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך
כיצד לגדל יזמים? מדריך להורים הרוצים לגדל ילדים עם חשיבה עצמאית

מאיה מזרחי

לטָמֶקָה מונטגומרי ניסיון ארוך בעבודה מול יזמים. היא ניהלה "חממה" ליזמים, עמדה בראש עמותות המעניקות להם...

איך לסלק מחשבות לא רצויות ולחיות בהווה

דינה גורדון

ג'ואל וקלמנטיין נפגשו במקרה על חוף הים בלונג איילנד, ניו יורק. מה שהתחיל כקשר רומנטי קליל הפך לאהבה גדולה. לאחר שנתיים של...

כיצד יחידות העילית של צה"ל פועלות בדרכים יצירתיות?

ירון בוסקילה

שבועיים שלמים של אימונים הגיעו אל קיצם. כל מה שנותר לחיילי המארינס, שטרם התרגלו לאקלים של הנגב הצחיח, היה לקיים...

כיצד לנהל שיחות בלתי אפשריות?

מאיה מזרחי

ודאי הרגשתם גם אתם שלעתים קרובות קשה, עד בלתי אפשרי, לנהל שיחה סבירה עם מי שמחזיק בדעה שונה משלכם. אם זו שיחה המתרחשת ברשת החברתית,...

מהארכיון: האם כל אחד יכול להיות מנהיג? אלכסנדר הגדול כמקרה בוחן

מאיה מזרחי

עיון בביוגרפיות הרבות שנכתבו על אחד מגדולי המצביאים והמדינאים בהיסטוריה – אלכסנדר הגדול (אלכסנדר...

איך להיות ג'נטלמן ואיך לנהל חיי נישואים הרמוניים? המדריך המפתיע מ-1881

דורית דינור

"הבעל צריך למעשה לנהוג כלפי אשתו כמו ג'נטלמן אמיתי ולהתייחס אליה כאל 'הליידי הטובה ביותר עלֵי...

האם סוסים יכולים לפתור תרגילים במתמטיקה ולהשיב לשאלות?

מאיה מזרחי

בעשור הראשון של המאה ה-20 החליט מורה גרמני בשם ויליאם וון אוסטן לערוך ניסוי עם הסוס שזה עתה רכש. וון אוסטן,...

האם כוח משחית?

דינה גורדון

אחת המימרות הנפוצות ביותר והמצוטטות ביותר היא: "כוח משחית, וכוח אבסולוטי משחית באופן אבסולוטי". המימרה לקוחה מדבריו של לורד אקטון (1902-1834),...

שתפו: