כמעט כל החלטה צרכנית היום מתחילה בחיפוש ברשת - אתם זקוקים לשירות מסוים או מחפשים מוצר חדש, והדבר הראשון שאתם עושים זה לפתוח את גוגל ולחפש את מה שאתם צריכים. תוך שניות יופיעו לפניכם עשרות תוצאות, ואתם מיד ניגשים לתוצאה הראשונה, השניה או השלישית. למעשה, עבור רוב המשתמשים, אם העסק לא מופיע בדף הראשון — הוא פשוט לא קיים, וזה לא משנה אם יש לו את השירות הכי טוב, המחירים הזולים ביותר או
