כניסה
הרשמה לניוזלטר

כולנו רוצים לגרום לאנשים לקנות את המוצר החדש שלנו או לשכנע אותם לשנות תהליכי עבודה בארגון. אבל איך עושים את זה בצורה יעילה? פרופ' יונה ברגר מאוניברסיטת פנסילבניה ערך מחקר ממושך וטוען שיש לו תשובה

דינה גורדון | 9 באפריל 2020 | פסיכולוגיה | 11 דק׳

מדעי השכנוע

ג׳

ים הלך לסידורים בעיר ניו יורק ופתאום רעב תקף אותו. הוא הסתכל לצדדים וראה בזווית העין מקום קטן שמוכר נקניקיות – "מעולה, אלך לשם", חשב. הוא נכנס למקום ובזמן שחיכה שישרתו אותו הוא שם לב לדלת צדדית קטנה בצד שהזכירה לו תא טלפון. "כמה זמן לא ראיתי תא טלפון", חשב, פתח את הדלת ונכנס. בפנים הוא הבחין בטלפון תלוי על הקיר. זה היה טלפון ישן עם חוגה. שלט ליד הטלפון אמר להתקשר למספר 3. ג'ים התקשר למספר 3 ולהפתעתו מישהו עלה בצד השני של הקו: "יש לך הזמנה?" שאל. "בשביל מה צריך הזמנה בדיינר קטן שמוכר נקניקיות?", תהה ג'ים, ואמר: "לא, אין לי".

פרופ' יונה ברגר, ספטמבר 2019 | תמונה:Lawrence Busacca/Getty Images for Women in Cable Telecommunications

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך
איור אילוסטרציה: מגזין אפוק
לא כל תקלה היא מזימה: התער של הנלון

איל לוינטר

עיקרון פיטר: למה דווקא העובדים הכי טובים הופכים לפעמים למנהלים הכי גרועים
עיקרון פיטר: למה דווקא העובדים הכי טובים הופכים לפעמים למנהלים הכי גרועים

איל לוינטר

איור אילוסטרציה: מגזין אפוק
כשעוד ידיים רק מאטות: חוק ברוקס

איל לוינטר

איור אילוסטרציה: מגזין אפוק
אפקט מַתִי: למי שיש – יינתן עוד

איל לוינטר

נחשי קוברה, ברקע אנשים
אפקט הקוברה: כשהפתרון רק מחמיר את הבעיה

איל לוינטר

ד"ר גרגורי האוס, בגילומו של השחקן הבריטי יו לורי
"כולם משקרים": ד"ר האוס ואשליית הגאון הציני

עידו פוקס

שתפו: