משחקי ההתנהגות

"צורת ההתנהגות הרווחת כיום בחברה ובעסקים היא אנטי-תזה לאופן שבו עסק טוב צריך להתנהל, ולמה שאמורה להיות תרבות והתנהגות אנושית נכונה. וכל זה מתחיל מהאופן שבו מלמדים אותנו לשחק", אומר לי ברני דקהובן, האיש שהפילוסופיה שלו עומדת מאחורי משחקים רבים שפותחו בעשורים האחרונים.