כניסה
הרשמה לניוזלטר

האם "קפיטליזם קשוב" יכול להפוך את עולמנו לטוב יותר?

דינה גורדון | 13 בדצמבר 2021 | תרבות ואמנות | 3 דק׳

כשהקפיטליזם מקשיב

ראג' סיסודיה, פרופ' לעסקים גלובליים בבאבסון קולג' בארה"ב, הנחשב לגורו שיווק בארה"ב, ערך מחקר שתוצאותיו היו מפתיעות ביותר. הוא בחן מאות חברות, לא על פי הביצועים הפיננסיים שלהן, אלא על פי "הפרופילים ההומניטריים" שלהן. כלומר, עד כמה הן אהובות על הלקוחות, על חברי צוות העובדים, על הספקים ועל הקהילות שהם משרתים. מתוכן הוא בחר 18 חברות ציבוריות הנסחרות בבורסה ועשר חברות בבעלות פרטית. רוב החברות, הן הציבוריות והן הפרטיות, שילמו היטב לעובדים והעניקו להם הטבות. הן שילמו מס בשיעורים גבוהים יותר מחברות אחרות, ולא לחצו על ספקיהן לקבל מחיר נמוך ככל האפשר.

סיסודיה ציפה שהביצועים של החברות האלו יהיו ממוצעים, אבל להפתעתו מצא שהחברות לא רק היטיבו עם העובדים ועם כל בעלי העניין האחרים, אלא גם הניבו תשואות שעלו על ביצועי השוק בשיעור של תשע לאחד בין השנים 1996 ל-2011. כיצד זה קרה? על כך מנסים לענות בספרם סיסודיה וג'ון מאקי, המייסד והבעלים של "הול פודס מרקט" – רשת סופרמרקטים אמריקנית המוכרת מזון בריא ומעסיקה כ-90 אלף עובדים.

סיסודיה ומאקי מאמינים בדרך ניהול שהם מכנים "קפיטליזם קשוב" (Conscious Capitalism) שאת עקרונותיו הם מסבירים בספרם. לטענתם יש כבר מספר חברות ענק בארה"ב שמתנהלות כך, בהן סטארבקס, קוסטקו, סאות'ווסט איירליינס ועוד. גם לישראל נכנסה דרך הניהול הקשובה הזו, ומובילים אותה צבי סטפק, מייסד ובעלים של בית ההשקעות מיטב דש, ואשת העסקים יעל אלמוג זכאי, שותפה בגיתם BBDO.

ג'ון מאקי, ראג' סיסודיה, "קפיטליזם קשוב: הרוח האנושית של עולם העסקים", הוצאת קפיטליזם קשוב ישראל, 2021

כשהקפיטליזם מקשיב

האם "קפיטליזם קשוב" יכול להפוך את עולמנו לטוב יותר?

דינה גורדון | 13 בדצמבר 2021 | תרבות ואמנות | 3 דק׳

ג'ון מאקי, ראג' סיסודיה, "קפיטליזם קשוב: הרוח האנושית של עולם העסקים", הוצאת קפיטליזם קשוב ישראל, 2021

ראג' סיסודיה, פרופ' לעסקים גלובליים בבאבסון קולג' בארה"ב, הנחשב לגורו שיווק בארה"ב, ערך מחקר שתוצאותיו היו מפתיעות ביותר. הוא בחן מאות חברות, לא על פי הביצועים הפיננסיים שלהן, אלא על פי "הפרופילים ההומניטריים" שלהן. כלומר, עד כמה הן אהובות על הלקוחות, על חברי צוות העובדים, על הספקים ועל הקהילות שהם משרתים. מתוכן הוא בחר 18 חברות ציבוריות הנסחרות בבורסה ועשר חברות בבעלות פרטית. רוב החברות, הן הציבוריות והן הפרטיות, שילמו היטב לעובדים והעניקו להם הטבות. הן שילמו מס בשיעורים גבוהים יותר מחברות אחרות, ולא לחצו על ספקיהן לקבל מחיר נמוך ככל האפשר.

סיסודיה ציפה שהביצועים של החברות האלו יהיו ממוצעים, אבל להפתעתו מצא שהחברות לא רק היטיבו עם העובדים ועם כל בעלי העניין האחרים, אלא גם הניבו תשואות שעלו על ביצועי השוק בשיעור של תשע לאחד בין השנים 1996 ל-2011. כיצד זה קרה? על כך מנסים לענות בספרם סיסודיה וג'ון מאקי, המייסד והבעלים של "הול פודס מרקט" – רשת סופרמרקטים אמריקנית המוכרת מזון בריא ומעסיקה כ-90 אלף עובדים.

סיסודיה ומאקי מאמינים בדרך ניהול שהם מכנים "קפיטליזם קשוב" (Conscious Capitalism) שאת עקרונותיו הם מסבירים בספרם. לטענתם יש כבר מספר חברות ענק בארה"ב שמתנהלות כך, בהן סטארבקס, קוסטקו, סאות'ווסט איירליינס ועוד. גם לישראל נכנסה דרך הניהול הקשובה הזו, ומובילים אותה צבי סטפק, מייסד ובעלים של בית ההשקעות מיטב דש, ואשת העסקים יעל אלמוג זכאי, שותפה בגיתם BBDO.

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך
האם הצלחתנו נטועה בתרבות שבה גדלנו?

נדב רט

פרק המבוא של הספר "מאסטרים" שכתב אוהד טופור, מבקש להנכיח בכל עוצמתה את השאלה היהודית. היהודים מהווים פחות מרבע אחוז...

אנחנו לא חיות, וגם לא רובוטים

ד"ר משה רט

בניגוד לרושם שמעורר שמו, "מרד המכונות" אינו ספר מדע בדיוני בסגנון ספרי הרובוטים של אסימוב, ואף אינו מזהיר מפני תרחישי אימים בהם בינה...

מה עובר לכם בראש כשאתם חושבים על מיליונר?

נדב רט

מתי יודעים שספר הופך להיות מאופנה עונתית חולפת לקלאסיקה אמיתית? – כשהוא ממשיך להיות מתורגם ומופץ גם עשרות שנים לאחר שיצא...

שיעור בענווה מהאימפריה הרומית

גלית דהן קרליבך

ספרים רבים נכתבו על רומא העתיקה ונדמה ששום ספר איננו בחזקת "יותר מדי". מה יש בממלכה הזו שצמחה מעיר קטנה ולא עשירה במיוחד...

תמונה למחשבה: שני חוקים ובחירה אחת

אריק בס

פיטר פול רובנס נחשב לאחד מגדולי הציירים בתולדות האמנות המערבית. בציור זה הוא מתאר את דניאל, מצאצאי המלך דוד, שנלקח בצעירותו...

תמונה למחשבה: הומרוס ובעיית האב הנעדר

ווקר לרסון

כשחושבים על שירו ​​האפי של הומרוס "האודיסאה", שנכתב במאה השמינית לפנה"ס, חושבים בדרך כלל על מסע מלווה בקשיים, על מפלצות,...

מהי הדרך הנכונה להשתמש בכוח הרצון שלנו?

דינה גורדון

אין זו פעם ראשונה ששמו של הפסיכולוג ד"ר רוי באומייסטר מופיע במגזין, בראש ובראשונה בזכות ההבנות המרתקות שאליהן הוא מגיע. גם...

איראן תהפוך בקרוב למדינה גרעינית. מה אז?

נדב רט

את נושא ספרו החדש של ההיסטוריון ישי פרס היינו מצפים למצוא בספרים מסוגה אחרת לגמרי – דיסטופיות מפחידות מהסוג המנבא את חורבן...

שתפו: