הרשמה לניוזלטר

האם "קפיטליזם קשוב" יכול להפוך את עולמנו לטוב יותר?

דינה גורדון | 13 בדצמבר 2021 | תרבות ואמנות | 3 דק׳

כשהקפיטליזם מקשיב

ראג' סיסודיה, פרופ' לעסקים גלובליים בבאבסון קולג' בארה"ב, הנחשב לגורו שיווק בארה"ב, ערך מחקר שתוצאותיו היו מפתיעות ביותר. הוא בחן מאות חברות, לא על פי הביצועים הפיננסיים שלהן, אלא על פי "הפרופילים ההומניטריים" שלהן. כלומר, עד כמה הן אהובות על הלקוחות, על חברי צוות העובדים, על הספקים ועל הקהילות שהם משרתים. מתוכן הוא בחר 18 חברות ציבוריות הנסחרות בבורסה ועשר חברות בבעלות פרטית. רוב החברות, הן הציבוריות והן הפרטיות, שילמו היטב לעובדים והעניקו להם הטבות. הן שילמו מס בשיעורים גבוהים יותר מחברות אחרות, ולא לחצו על ספקיהן לקבל מחיר נמוך ככל האפשר.

סיסודיה ציפה שהביצועים של החברות האלו יהיו ממוצעים, אבל להפתעתו מצא שהחברות לא רק היטיבו עם העובדים ועם כל בעלי העניין האחרים, אלא גם הניבו תשואות שעלו על ביצועי השוק בשיעור של תשע לאחד בין השנים 1996 ל-2011. כיצד זה קרה? על כך מנסים לענות בספרם סיסודיה וג'ון מאקי, המייסד והבעלים של "הול פודס מרקט" – רשת סופרמרקטים אמריקנית המוכרת מזון בריא ומעסיקה כ-90 אלף עובדים.

סיסודיה ומאקי מאמינים בדרך ניהול שהם מכנים "קפיטליזם קשוב" (Conscious Capitalism) שאת עקרונותיו הם מסבירים בספרם. לטענתם יש כבר מספר חברות ענק בארה"ב שמתנהלות כך, בהן סטארבקס, קוסטקו, סאות'ווסט איירליינס ועוד. גם לישראל נכנסה דרך הניהול הקשובה הזו, ומובילים אותה צבי סטפק, מייסד ובעלים של בית ההשקעות מיטב דש, ואשת העסקים יעל אלמוג זכאי, שותפה בגיתם BBDO.

שתפו את הכתבה:

ג'ון מאקי, ראג' סיסודיה, "קפיטליזם קשוב: הרוח האנושית של עולם העסקים", הוצאת קפיטליזם קשוב ישראל, 2021

כשהקפיטליזם מקשיב

האם "קפיטליזם קשוב" יכול להפוך את עולמנו לטוב יותר?

דינה גורדון | 13 בדצמבר 2021 | תרבות ואמנות | 3 דק׳

ג'ון מאקי, ראג' סיסודיה, "קפיטליזם קשוב: הרוח האנושית של עולם העסקים", הוצאת קפיטליזם קשוב ישראל, 2021

ראג' סיסודיה, פרופ' לעסקים גלובליים בבאבסון קולג' בארה"ב, הנחשב לגורו שיווק בארה"ב, ערך מחקר שתוצאותיו היו מפתיעות ביותר. הוא בחן מאות חברות, לא על פי הביצועים הפיננסיים שלהן, אלא על פי "הפרופילים ההומניטריים" שלהן. כלומר, עד כמה הן אהובות על הלקוחות, על חברי צוות העובדים, על הספקים ועל הקהילות שהם משרתים. מתוכן הוא בחר 18 חברות ציבוריות הנסחרות בבורסה ועשר חברות בבעלות פרטית. רוב החברות, הן הציבוריות והן הפרטיות, שילמו היטב לעובדים והעניקו להם הטבות. הן שילמו מס בשיעורים גבוהים יותר מחברות אחרות, ולא לחצו על ספקיהן לקבל מחיר נמוך ככל האפשר.

סיסודיה ציפה שהביצועים של החברות האלו יהיו ממוצעים, אבל להפתעתו מצא שהחברות לא רק היטיבו עם העובדים ועם כל בעלי העניין האחרים, אלא גם הניבו תשואות שעלו על ביצועי השוק בשיעור של תשע לאחד בין השנים 1996 ל-2011. כיצד זה קרה? על כך מנסים לענות בספרם סיסודיה וג'ון מאקי, המייסד והבעלים של "הול פודס מרקט" – רשת סופרמרקטים אמריקנית המוכרת מזון בריא ומעסיקה כ-90 אלף עובדים.

סיסודיה ומאקי מאמינים בדרך ניהול שהם מכנים "קפיטליזם קשוב" (Conscious Capitalism) שאת עקרונותיו הם מסבירים בספרם. לטענתם יש כבר מספר חברות ענק בארה"ב שמתנהלות כך, בהן סטארבקס, קוסטקו, סאות'ווסט איירליינס ועוד. גם לישראל נכנסה דרך הניהול הקשובה הזו, ומובילים אותה צבי סטפק, מייסד ובעלים של בית ההשקעות מיטב דש, ואשת העסקים יעל אלמוג זכאי, שותפה בגיתם BBDO.

שתפו את הכתבה:

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך
שאלה של אמונה

דורית דינור

מיליארדר מזמין קבוצה של מוחות מבריקים לשיט ב"גלקסי" – יאכטה פרטית מפוארת. מטרת השיט לחשוב יחד כיצד לשנות את העולם. אבל היאכטה טובעת וניצלים עשרה...

"אחוות האחיות" של מנהיגוֹת הרנסנס

דינה גורדון

בבוקר ה-17 במרץ, 1554, אליזבת' טיודור (בת 21), לימים אליזבת' הראשונה, מלכת אנגליה בעתיד, שלחה מכתב בהול לאחותה החורגת, מרי טיודור,...

הרף העליון של התנהגות ראויה

דורית דינור

בשנת 2004 הגישה ועדה בראשות יצחק זמיר, שופט בית המשפט העליון בדימוס, המלצות על ערכי יסוד שישמשו כתשתית לכללי אתיקה לחברי הכנסת. ההמלצות...

לא גבעות פשוטות, אלא כלב במרוצתו

גלית דהן קרליבך

אם נכונה העובדה שמהותו של ספר משתקפת כבר בפסקה הראשונה שלו, אפשר לומר בבטחה שעלילת "כוחו של הכלב" מוטחת בפני הקורא כבר במשפט...

גאולה וישועה בתוך קדרה מהגיהינום

גלית דהן קרליבך

בתזמון מצוין תורגמו כעת לעברית שני ספרים של הסופרת פלאנרי או'קונור: "טבעה ומטרתה של הסיפורת" – אוסף כתבים של הסופרת בהוצאת...

האם יש תחליף לבית הספר?

דורית דינור

עוד ועוד הורים אמריקנים מביעים מורת רוח ואף זעם על שינויים שנעשו בשנים האחרונות בתוכנית הלימודים בבתי הספר הציבוריים בארה"ב, שינויים...

"מטריאליזם הוא קשקוש"

ד"ר משה רט

מעטים ההוגים שחוללו מהפכה משמעותית שכזו בתפיסת עולמי, כפי שעשה הפילוסוף ומדען המחשב ההולנדי ברנרדו קסטרופ. ייתכן בהחלט שבעתיד יוזכר...

האם לאנשי המערות הפרהיסטוריים היו יכולות אסטרונומיות מתקדמות?

מאיה מזרחי

מרסלינו דה סאוטואולה (De Sautuola), משפטן ספרדי וארכיאולוג חובב בן המאה ה-19, חזר לביתו, בשנת 1878, מהתערוכה...

שתפו: