כניסה
הרשמה לניוזלטר

האם "קפיטליזם קשוב" יכול להפוך את עולמנו לטוב יותר?

דינה גורדון | 13 בדצמבר 2021 | תרבות ואמנות | 3 דק׳

כשהקפיטליזם מקשיב

ראג' סיסודיה, פרופ' לעסקים גלובליים בבאבסון קולג' בארה"ב, הנחשב לגורו שיווק בארה"ב, ערך מחקר שתוצאותיו היו מפתיעות ביותר. הוא בחן מאות חברות, לא על פי הביצועים הפיננסיים שלהן, אלא על פי "הפרופילים ההומניטריים" שלהן. כלומר, עד כמה הן אהובות על הלקוחות, על חברי צוות העובדים, על הספקים ועל הקהילות שהם משרתים. מתוכן הוא בחר 18 חברות ציבוריות הנסחרות בבורסה ועשר חברות בבעלות פרטית. רוב החברות, הן הציבוריות והן הפרטיות, שילמו היטב לעובדים והעניקו להם הטבות. הן שילמו מס בשיעורים גבוהים יותר מחברות אחרות, ולא לחצו על ספקיהן לקבל מחיר נמוך ככל האפשר.

סיסודיה ציפה שהביצועים של החברות האלו יהיו ממוצעים, אבל להפתעתו מצא שהחברות לא רק היטיבו עם העובדים ועם כל בעלי העניין האחרים, אלא גם הניבו תשואות שעלו על ביצועי השוק בשיעור של תשע לאחד בין השנים 1996 ל-2011. כיצד זה קרה? על כך מנסים לענות בספרם סיסודיה וג'ון מאקי, המייסד והבעלים של "הול פודס מרקט" – רשת סופרמרקטים אמריקנית המוכרת מזון בריא ומעסיקה כ-90 אלף עובדים.

סיסודיה ומאקי מאמינים בדרך ניהול שהם מכנים "קפיטליזם קשוב" (Conscious Capitalism) שאת עקרונותיו הם מסבירים בספרם. לטענתם יש כבר מספר חברות ענק בארה"ב שמתנהלות כך, בהן סטארבקס, קוסטקו, סאות'ווסט איירליינס ועוד. גם לישראל נכנסה דרך הניהול הקשובה הזו, ומובילים אותה צבי סטפק, מייסד ובעלים של בית ההשקעות מיטב דש, ואשת העסקים יעל אלמוג זכאי, שותפה בגיתם BBDO.

ג'ון מאקי, ראג' סיסודיה, "קפיטליזם קשוב: הרוח האנושית של עולם העסקים", הוצאת קפיטליזם קשוב ישראל, 2021

כשהקפיטליזם מקשיב

האם "קפיטליזם קשוב" יכול להפוך את עולמנו לטוב יותר?

דינה גורדון | 13 בדצמבר 2021 | תרבות ואמנות | 3 דק׳

ג'ון מאקי, ראג' סיסודיה, "קפיטליזם קשוב: הרוח האנושית של עולם העסקים", הוצאת קפיטליזם קשוב ישראל, 2021

ראג' סיסודיה, פרופ' לעסקים גלובליים בבאבסון קולג' בארה"ב, הנחשב לגורו שיווק בארה"ב, ערך מחקר שתוצאותיו היו מפתיעות ביותר. הוא בחן מאות חברות, לא על פי הביצועים הפיננסיים שלהן, אלא על פי "הפרופילים ההומניטריים" שלהן. כלומר, עד כמה הן אהובות על הלקוחות, על חברי צוות העובדים, על הספקים ועל הקהילות שהם משרתים. מתוכן הוא בחר 18 חברות ציבוריות הנסחרות בבורסה ועשר חברות בבעלות פרטית. רוב החברות, הן הציבוריות והן הפרטיות, שילמו היטב לעובדים והעניקו להם הטבות. הן שילמו מס בשיעורים גבוהים יותר מחברות אחרות, ולא לחצו על ספקיהן לקבל מחיר נמוך ככל האפשר.

סיסודיה ציפה שהביצועים של החברות האלו יהיו ממוצעים, אבל להפתעתו מצא שהחברות לא רק היטיבו עם העובדים ועם כל בעלי העניין האחרים, אלא גם הניבו תשואות שעלו על ביצועי השוק בשיעור של תשע לאחד בין השנים 1996 ל-2011. כיצד זה קרה? על כך מנסים לענות בספרם סיסודיה וג'ון מאקי, המייסד והבעלים של "הול פודס מרקט" – רשת סופרמרקטים אמריקנית המוכרת מזון בריא ומעסיקה כ-90 אלף עובדים.

סיסודיה ומאקי מאמינים בדרך ניהול שהם מכנים "קפיטליזם קשוב" (Conscious Capitalism) שאת עקרונותיו הם מסבירים בספרם. לטענתם יש כבר מספר חברות ענק בארה"ב שמתנהלות כך, בהן סטארבקס, קוסטקו, סאות'ווסט איירליינס ועוד. גם לישראל נכנסה דרך הניהול הקשובה הזו, ומובילים אותה צבי סטפק, מייסד ובעלים של בית ההשקעות מיטב דש, ואשת העסקים יעל אלמוג זכאי, שותפה בגיתם BBDO.

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך
למה הפכה בימינו הסבתא רבתא של דוד המלך

דינה גורדון

הסיפור על רות המואבייה שונה במהותו מסיפורים מקראיים אחרים הגדושים בסצנות של קנאה, מרמה ואלימות, טוענת בספרה החדש אילנה...

ככה זה היה אצל אניטה שפירא

צוות אפוק

לאורך שנים רבות פרסמה ההיסטוריונית אניטה שפירא, הידועה במומחיותה בסוגיות ציוניות, ביוגרפיות היסטוריות של אישים מרכזיים בתולדות...

לא היה ציוד מתאים לניתוח מוח, אז הוא הביא מסור

דינה גורדון

ד"ר דילן אלגלה (Ellegala) היה זקוק לחופשה לאחר שסיים את לימודיו כנוירוכירורג בבית הספר לרפואה באוניברסיטת הרווארד. היה...

תמונה למחשבה: הקשיים הם רק חלק מהדרך

אריק בס

תלאות החיים מצליחות לעתים להציף אותנו. הן גורמות לנו לעשות דברים שלא היינו עושים במצב רגיל, כמו לפגוע בעצמנו או בקרובינו. מה...

הקשר בין אמונה לאמת היסטורית

נדב רט

ביקורת המקרא בדרך כלל מחלקת, ואולי אף יוצרת, את קו השבר שבין שני המחנות של לומדי התנ"ך. חובשי ספסלי הישיבות מתעלמים ממנה לחלוטין,...

תמונה למחשבה – כיצד הצליח הרקולס לעלות לשמים?

לודוויק ג'נאן

במשך ארבע שנים עמל הצייר הצרפתי פרנסואה למוין על ציורו "האפותיאוזה של הרקולס" (1736) בתקרת סלון בארמון ורסאי. למוין...

האם לנצרות יש חוב ליהדות?

דינה גורדון

ספרים רבים נכתבו על ההיסטוריה של היהודים. מה יכולה להיות אם כך הסיבה לכתוב ספר עב כרס נוסף? המחבר, פול ג'ונסון, נותן לכך תשובה מפתיעה...

המהפכן היהודי

נדב רט

לעתים נדמה שרבי נחמן מברסלב היה איתנו מאז ומעולם. ברבות השנים הוא הפך להיות דמות פולחנית, מיתולוגית כמעט, המוכרת לכל יהודי וישראלי. יש לכך...

שתפו: