כניסה
הרשמה לניוזלטר

כיצד חברות הענק מצליחות להישאר בראש סולם העסקים

דורית דינור | 13 בדצמבר 2020 | תרבות ואמנות | 2 דק׳

להתנהל תמיד כמו "ביום הראשון"

לפני 100 שנה, חברות ועסקים שהופיעו ברשימת Fortune 55 היו שורדים 67 שנים בממוצע. ב-2015, המספר ירד ל-15 שנה בלבד, כשהם עוברים את התהליך הידוע של צמיחה, האטה והתאבנות. איך ניתן לעכב את תהליך ההתדרדרות הזה ולמתוח את אורך החיים של חברה עסקית?

אפשרות אחת היא להתבונן בחברות הענק השולטות כיום בעולם העסקים, וללמוד מאופן התנהלותן. כך בדיוק עשה אלכס קנטרוביץ' (Kantrowitz), בספרו Always Day One. קנטרוביץ', כתב עיתונות לענייני עסקים וטכנולוגיה, ניתח את אופן התנהלותן של חמש חברות ענק השולטות בשוק: אמזון, פייסבוק, גוגל, מיקרוסופט ואפל, מתוך כוונה לגלות את המרכיבים הסודיים בהתנהלותן, המותירים אותן בראש סולם ההצלחה. לאחר שערך 130 ראיונות עם עובדים בכירים וזוטרים, ועם עובדים לשעבר, הוא הגיע למסקנה שיש לכולן מאפיין משותף ברור: כולן פועלות כאילו הן סטארט-אפ חדשני המתחרה בסטארט-אפים אחרים. הן פועלות מהר, מחדשות וחושבות כל הזמן על המחר, בידיעה שאם הן לא תעשנה זאת – הן יצאו מ"המשחק".

באמזון המאפיין הזה מתבטא בחזון של ג'ף בזוס, מייסד החברה: להתנהל "תמיד כמו ביום הראשון" – כלומר להיות עם מחשבה רעננה והתלהבות של מתחילים. מעודדים עובדים לא להישען על מה שהיה אתמול, אלא לחשוב כל הזמן קדימה. עובדים מוזמנים להגיש הצעות למוצרים חדשים וכל ההצעות נבחנות. אם חברות אחרות "נתקעות" על המוצר הראשון שלהן, אמזון ממציאה את עצמה כל הזמן מחדש. היא התחילה כאתר אינטרנטי למכירת ספרים, וכיום יש לה אולפן קולנוע, חנות מכולת, שירותי ענן, מערכת לניהול קול ואת אלקסה – עוזרת אישית דיגיטלית שאפשר לדבר אתה ולקבל ממנה מידע.

Alex Kantrowitz, "Always Day One: How the Tech Titans Plan to Stay on Top Forever", April 2020

להתנהל תמיד כמו "ביום הראשון"

כיצד חברות הענק מצליחות להישאר בראש סולם העסקים

דורית דינור | 13 בדצמבר 2020 | תרבות ואמנות | 2 דק׳

Alex Kantrowitz, "Always Day One: How the Tech Titans Plan to Stay on Top Forever", April 2020

לפני 100 שנה, חברות ועסקים שהופיעו ברשימת Fortune 55 היו שורדים 67 שנים בממוצע. ב-2015, המספר ירד ל-15 שנה בלבד, כשהם עוברים את התהליך הידוע של צמיחה, האטה והתאבנות. איך ניתן לעכב את תהליך ההתדרדרות הזה ולמתוח את אורך החיים של חברה עסקית?

אפשרות אחת היא להתבונן בחברות הענק השולטות כיום בעולם העסקים, וללמוד מאופן התנהלותן. כך בדיוק עשה אלכס קנטרוביץ' (Kantrowitz), בספרו Always Day One. קנטרוביץ', כתב עיתונות לענייני עסקים וטכנולוגיה, ניתח את אופן התנהלותן של חמש חברות ענק השולטות בשוק: אמזון, פייסבוק, גוגל, מיקרוסופט ואפל, מתוך כוונה לגלות את המרכיבים הסודיים בהתנהלותן, המותירים אותן בראש סולם ההצלחה. לאחר שערך 130 ראיונות עם עובדים בכירים וזוטרים, ועם עובדים לשעבר, הוא הגיע למסקנה שיש לכולן מאפיין משותף ברור: כולן פועלות כאילו הן סטארט-אפ חדשני המתחרה בסטארט-אפים אחרים. הן פועלות מהר, מחדשות וחושבות כל הזמן על המחר, בידיעה שאם הן לא תעשנה זאת – הן יצאו מ"המשחק".

באמזון המאפיין הזה מתבטא בחזון של ג'ף בזוס, מייסד החברה: להתנהל "תמיד כמו ביום הראשון" – כלומר להיות עם מחשבה רעננה והתלהבות של מתחילים. מעודדים עובדים לא להישען על מה שהיה אתמול, אלא לחשוב כל הזמן קדימה. עובדים מוזמנים להגיש הצעות למוצרים חדשים וכל ההצעות נבחנות. אם חברות אחרות "נתקעות" על המוצר הראשון שלהן, אמזון ממציאה את עצמה כל הזמן מחדש. היא התחילה כאתר אינטרנטי למכירת ספרים, וכיום יש לה אולפן קולנוע, חנות מכולת, שירותי ענן, מערכת לניהול קול ואת אלקסה – עוזרת אישית דיגיטלית שאפשר לדבר אתה ולקבל ממנה מידע.

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך
תמונה למחשבה: הפילוסוף שחי את הפילוסופיה שלו

אריק בס

לפעמים אני יושב ומהרהר מי אני, ומה זה בכלל אומר להיות "אני"? בעשותי כך אני מנסה להשיל מעליי את כל המושגים, המאפיינים...

לספרים מותר לשקר

מאיה מזרחי

איזו הנאה לקרוא ספר שנתפר בעבודת נמלים כה מורכבת, בה כל חלקיק מתקשר עם חלק אחר בתמונה הרחבה, כמו גם עם חלקיקים אחרים שנכתבו בספרים אחרים, וכאלו...

כלים להישרדות בגיהינום וביום-יום

דינה גורדון

"תמצאו תקווה במקום שבו אין שום תקווה וחפשו מתנה בכל דבר שקורה בחיים" הוא משפט העשוי להישמע כמו קלישאה, אלא אם הוא יוצא מפיה של...

המרכיבים [הסודיים] של החיים הטובים

דינה גורדון

הנרי קין (Keane), בן 14, התגורר באחת השכונות העניות ביותר בבוסטון. הוא הצליח לנהל חיים יציבים ולא להסתבך בצרות שלא כמו רבים...

האג'נדות הרדיקליות שחדרו לצה"ל

נדב רט

ספרה החדש של העיתונאית והפובלציסטית נוה דרומי, שלשם הגילוי הנאות אציין כבר כעת שהייתי שותף בעריכתו, מטריד ומטלטל כאחד....

סבל פיזי ונפשי מתון תורם לבריאות

דינה גורדון

"גופנו הוא חברנו הטוב ביותר, וחברות צריך לטפח", כותב פרופ' יובל חלד בפתח ספרו החדש. אבל כיום, בחברה המודרנית, אנחנו מזניחים...

כך תשנו את דעתם של אחרים

נדב רט

כולנו מכירים את מבנה המערכת הפוליטית בארץ בשנים האחרונות. שני הגושים התמודדו ראש בראש במשך שנתיים, סבב אחר סבב, ללא הכרעה. כולנו כבר...

סוד קסמה של המיתולוגיה היוונית

גלית דהן קרליבך

"כשהייתי די קטן התמזל מזלי וקראתי ספר בשם 'מעשיות מיוון העתיקה'. זו הייתה אהבה ממבט ראשון. בהמשך חיי איהנה מהמיתוסים ומהאגדות...

שתפו: