הקונפליקט שאינו נגמר

כעשרה אחוזים מהאוכלוסייה – אחד מכל עשרה אנשים – סובלים מהפרעות אישיות שכיחות, כך טוען בספרו עורך הדין והפסיכולוג ביל אדי – מגשר ומנהל "המכון לקונפליקטים" בסן דייגו, ארה"ב. רבים מהם נראים לנו אנשים רגילים לחלוטין, ולעתים אף נעימים, אך כשמתעורר קונפליקט הם עלולים להפוך לדמויות מסוכנות המערערות מערכות יחסים, מקומות עבודה ואף חיים שלמים. אדי מסביר כי רובנו נפגוש לפחות אדם אחד כזה במהלך חיינו: בעבודה, במגזר הציבורי והעסקי, בקרב חברים או בתוך המשפחה.

כדי להמחיש את הסכנה אדי פותח בסיפורים אמיתיים על אנשים שפגשו דמויות שכמעט הרסו את חייהם: ג'ן שניצלה בנס מדייט עם עמית מקסים מהעבודה, שבהמשך התברר כמי שתקף מינית שש נשים שעבדו איתו; פול החלקלק שסחט כספים מהקהילה שלו; ג'ו שנתבע על לא עוול בכפו בידי עובדת ערמומית; ואיימי, שאימה האשימה אותה במות אביה רק משום שלא עמדה בציפיותיו שתלמד מנהל עסקים.